Google Analytics en WordPress Galicia: Guía Práctica 2025

La llamada me llegó un viernes a las siete de la tarde. Era Marcos, dueño de una tienda de artesanía gallega en Vigo. Llevaba tres meses invirtiendo 800 euros mensuales en publicidad y no entendía por qué las ventas no subían. Me dijo, textualmente: "Jhon, miro Google Analytics cada día y me dice que tengo 3.000 visitas al mes, pero solo vendo 28 pedidos. Algo no cuadra."

Tenía razón. Algo no cuadraba. Pero no era su publicidad. Era que llevaba dos años tomando decisiones basándose en datos completamente falsos.

El Desastre Que Encontré en Su WordPress

Cuando abrí el código fuente de su web, solté una palabrota. Literalmente. Tenía TRES códigos de Google Analytics distintos ejecutándose a la vez. Uno que había metido su cuñado "que sabe de informática" hace tres años. Otro que instaló un plugin de SEO. Y otro que añadió la agencia que le hizo la web original.

Cada visita real se contaba tres veces. Sus 3.000 visitas mensuales eran en realidad unas 1.100. Su tasa de conversión no era del 0.9% (mala), era del 2.5% (bastante decente para ecommerce artesanal). Pero claro, él no lo sabía. Llevaba meses pensando que su tienda era un fracaso cuando en realidad funcionaba razonablemente bien.

Lo peor no era eso. Lo peor es que ninguno de esos tres códigos tenía configurado el seguimiento de comercio electrónico. Marcos veía visitas, pero no tenía ni idea de qué productos miraban, en qué paso del checkout abandonaban, ni qué campañas de publicidad generaban ventas reales.

Qué Hicimos Con la Tienda de Marcos

Primero, lo obvio: eliminamos los dos códigos duplicados y dejamos solo uno. Pero eso era solo el principio.

Configuramos Google Analytics 4 con seguimiento de comercio electrónico real. No el básico que viene por defecto, sino el que te dice exactamente qué productos mira la gente, en qué paso del checkout se van, y qué campañas de publicidad generan ventas de verdad (no solo clics).

Lo que descubrimos cambió completamente su estrategia. El 60% de sus ventas venían de solo dos campañas de Facebook. Las otras cuatro campañas que tenía activas generaban clics pero cero ventas. Estaba tirando 480 euros al mes en publicidad inútil.

Y el checkout. El checkout era un desastre. El 40% de la gente que añadía productos al carrito abandonaba en el formulario de envío. ¿Por qué? Porque pedía datos innecesarios: fax de empresa, código postal de facturación separado del de envío, comentarios opcionales que parecían obligatorios. Quitamos dos campos y la conversión subió un 22% en tres semanas.

Qué Necesitas Para Instalar Analytics Correctamente en WordPress

No voy a darte un tutorial técnico paso a paso porque eso no te ayuda. Lo que necesitas saber es qué debe hacer Analytics correctamente instalado en tu WordPress:

Seguimiento Básico Que Funcione

Cada visita debe contarse una sola vez. Parece obvio pero el 70% de WordPress en Galicia que he revisado cuentan las visitas múltiples veces por instalaciones duplicadas.

Eventos Personalizados Para Tu Negocio

Si vendes productos, necesitas saber qué productos miran antes de comprar. Si ofreces servicios, necesitas saber qué sección del formulario de contacto genera más dudas. Analytics genérico no te da esta información, necesitas eventos personalizados.

Comercio Electrónico Si Vendes Online

WooCommerce, Easy Digital Downloads, o cualquier plugin de tienda que uses debe estar conectado correctamente con Analytics. Así ves el recorrido completo desde que el visitante entra hasta que compra.

Filtros Para Excluir Tu Propio Tráfico

Si entras a tu web 10 veces al día para revisar cosas, esas 10 visitas distorsionan los datos. Necesitas filtros que excluyan tu IP y la de tu equipo.

Errores Habituales Que Arruinan Los Datos

Múltiples Códigos de Seguimiento

El error más frecuente. Alguien instaló Analytics con un plugin, luego otro programador lo metió manualmente, y ahora tienes dos o tres códigos duplicados. Resultado: datos multiplicados por dos o por tres que no sirven para nada.

No Configurar Objetivos

Analytics instalado pero sin objetivos configurados es como tener un coche sin volante. Ves que hay tráfico pero no sabes si ese tráfico hace lo que quieres que haga. Necesitas configurar qué acciones cuentan como conversión para tu negocio.

Ignorar Google Analytics 4

Universal Analytics dejó de funcionar en julio 2023. Si todavía tienes el código antiguo en tu WordPress, no estás recolectando datos. Punto. Necesitas migrar a GA4 sí o sí.

Por Qué No Deberías Hacerlo Tú Mismo

Puedes encontrar mil tutoriales en YouTube sobre cómo instalar Google Analytics en WordPress. El problema no es instalarlo, es instalarlo BIEN y configurarlo para que te dé información útil para tu negocio.

La tienda de Vigo del ejemplo había "instalado" Analytics siguiendo un tutorial. Técnicamente estaba instalado. Pero los datos eran inútiles porque:

• No rastreaban qué productos generaban más interés
• No sabían en qué paso del checkout se iban los clientes
• No podían saber qué publicidad funcionaba de verdad
• Tenían instalaciones duplicadas que multiplicaban las visitas reales

Tardaron 8 meses perdiendo dinero en publicidad que no funcionaba antes de pedir ayuda profesional. Si hubieran empezado bien desde el principio, habrían ahorrado esos 8 meses y probablemente 3.000 euros en publicidad desperdiciada.

Qué Hacer Ahora

Si tienes WordPress y no estás seguro de que Google Analytics esté bien instalado, hay dos opciones:

Opción 1: Ignóralo y sigue tomando decisiones a ciegas sobre tu negocio. Algunos negocios sobreviven así, pero pierden oportunidades todos los días.

Opción 2: Pide una auditoría gratuita. Te reviso tu instalación actual, te digo exactamente qué está mal, y te doy un presupuesto claro para corregirlo. Sin compromiso.

Marcos lleva ya seis meses con Analytics bien configurado. Me escribió hace unas semanas para decirme que por primera vez en la historia de su tienda, sabe exactamente qué funciona y qué no. Ya no tira dinero en publicidad a ciegas. Y lo más importante: dejó de sentir que su negocio era un fracaso. Simplemente estaba midiendo mal.

Si tienes WordPress y no estás seguro de que tus datos sean reales, probablemente no lo son. El 70% de las instalaciones que reviso en Galicia tienen problemas. No es tu culpa. Es que esto de Analytics parece más fácil de lo que es.